ミルボン オージュアの体験してもらいました!!2015年12月22日公開
こんにちは、トピー商事の黒田です!
今回からサロンさんでの臨店講習の状況をホームページに載せていきます!
営業中には話せないことやお伝えしきれなかった部分も見て頂けるかと思いますので、是非チェックしてみてください!
11/25(水)に大宮のQuestionさんにてミルボンのオージュアという商品の体験会をさせていただきました。
オージュアとは、ご存知の方も多いかと思いますが、ミルボンさんの商品の中でも一番成分にこだわり、日本人の髪質に合わせて作られているヘアケアがメインの商材になります。
日本人の髪質といっても十人十色、ワンアイテムで全ての女性の髪をきれいにすることは出来ません。そこで日本人女性のたくさんのお悩みを聞きだし、解決する為に数種類のアイテムが誕生しました。また、悩みを解決するだけでなくその日の気分に合わせて質感を変えることの出来る今の時代にぴったりなアイテムになります。
今回はそのオージュアを、製造販売元㈱ミルボンさんのご協力のもと、Questionさんのスタッフさんに体験していただきました。
まず初めにミルボンさんから「オージュアとはどのような商品なのか」伺ってみました。
【オージュアとは】*2015年現在約3000店
日本女性が、髪に受けるダメージは様々で、四季に伴う気候の移り変わりや日常ストレス、年齢を重ねることで意識し始める髪の変化・・・。
ダメージの感じ方も一人ひとり異なります。
そんな髪の悩みや小さな変化をカウンセリングで明確にし、サロン様がお客様に寄り添いながら、キレイを創りあげていくことがとても大切です。
カウンセリングから毛髪診断、サロンケア、ホームケアまで一連の流れとして捉える
“システムヘアケアプログラム”を開発し、トータルでお客様一人ひとりの悩みに応える。それが【オージュア】シリーズです。
【商品特性】
毛髪を取り巻く環境(毛髪・地肌の特性)・(美容習慣)・(気候)を解明し、4つのプログラムで構成
①年齢からくる髪・頭皮の変化
②髪質の悩み
③地肌にかかわる悩み
④季節の移り変わり目による悩み
日本人の髪の深部を徹底的に測定し、毛髪内部を解明しました。
*世界最高レベルの性能を持つ大型放射光施設→spring-8
【ソムリエ認定スタッフの存在】*2015年現在約500名
“ソムリエ認定”された専門スタッフが季節や現在の状況の毛髪・頭皮状態をカウンセリングし、お客様一人一人の悩みを解決するプログラムを提案~ホームケアまでサポートします
☆オージュアは、サロン様とお客様とが一緒になって、ともに髪の美しさを育み続け、一人ひとり違う【キレイを開花】させます。
さらにお話を聞いてみるとオージュアとは単に商品という「モノの良さ」だけではありませんでした。なんとオージュアという名前には「スタッフ教育」という意味があり、たくさんあるアイテムを使いこなすことにより、「商品知識」「成分知識」だけでなく、「今の時代の日本人女性が求めていること」、「その求めていることに対応する為の知識・力」を取り組みによって養ってくれます。
つまり、オージュアを利用することは単にモノの良し悪しだけではなく(もちろんモノは良いのですが)、流行産業である美容業界の時流をお店全体で共有できるということになります。商品棚に並べておけば売れるというものではありませんね!
“ソムリエ認定”された専門スタッフが季節や現在の状況の毛髪・頭皮状態をカウンセリングし、お客様一人一人の悩みを解決するプログラムを提案~ホームケアまでサポートします
☆オージュアは、サロン様とお客様とが一緒になって、ともに髪の美しさを育み続け、一人ひとり違う【キレイを開花】させます。
今回の講習では体験会ということで「オージュアとは何か」「オージュアとはどんなものか」というさわりの部分をQuestionさんに体感して頂きました。
体験中、スタッフさん数名にインタビューをさせて頂きましたが、皆さんご使用頂いた感触は良かったように思います。実際に「使いこなすのは大変そうだけど、使いこなせたらお客様の悩みに答えられる素敵な商品ですね」とありがたいお言葉もいただけました。
営業終了後のお疲れの時間にも関わらず、Questionさんのスタッフさんは皆さんとてもイキイキと取り組んで頂き、エンドユーザーであるお客様の髪を良くするために非常に貪欲で素敵なお店だなと感じました。
結論
今回オージュアの臨店講習に参加させていただいて、オージュアとは
・日本人の髪質に合わせて作った、日本人のためのヘアケア剤
・お客様の相談、要望に合わせて提案を変えることの出来る商品
・取り組むことによってスタッフレベルの向上に繋がる
アイテム数が多く生半可な気持ちで導入できるものでないということは事実です。
しかし、だからこそ簡単に導入できるサロンさんもなく、他サロンとの差別化を図ることが出来るはずです。
そしてとどめにスタッフ教育にも繋がる唯一無二の商品です。
本当にオススメなので少しでも気になりましたら担当営業、もしくはトピー商事埼玉営業所までご連絡ください!!
Question
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TEL & FAX | 048-631-1200 |
営業時間 | AM 10:00~PM 8:00 |
定休日 | 毎週火曜日 |
ホームページ | http://www.question-h-d.com/ |